Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuruçeşme Meyhanesinde Kaba Davranış Ve Yetersiz Servis

1 Ağustos tarihinde arkadaş grubumla birlikte bride kutlaması için Bihter Yeni Nesil Meyhane Kuruçeşme şubesine geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı son derece hayal kırıklığına uğradık. Ne hizmet kalitesi ne de misafirperverlik açısından beklentimizi kesinlikle karşılamayan bir akşam oldu.

Yemek ve alkol servisi son derece yetersiz ve düzensizdi. Siparişlerimiz geç geldi, masayla ilgilenen kimseyi bulmakta zorlandık ve kalabalık gerekçe gösterilerek hizmette ciddi aksaklıklar yaşandı. Kendimizi özel hissetmemiz gerekirken, sanki mekanda fazlalıkmışız gibi ilgisiz ve değersiz hissettik.

En rahatsız edici noktalardan biri ise garsonların kalabalık içinde masaların arasından geçerken son derece dikkatsiz davranmaları, yanımızdan geçerken kafamıza çarpmaları ve buna rağmen herhangi bir özür bile dilememeleriydi. Bu tavır hem saygısızca hem de güvenlik açısından son derece rahatsız ediciydi.

Toplamda 7 kişi için yaklaşık 3.400 TL hesap ödedik ve ödediğimiz tutara karşılık aldığımız hizmetin kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Bu yaşananların hem işletme yönetimi hem de potansiyel müşteriler tarafından bilinmesini, hizmet kalitesinin ve personel davranışlarının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler