to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Oyun Harcaması Yapıldı
Oguzhan
Bigpoint7 Ağustos 2025 04:03135
07 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Bigpoint.net'e bağlı League of Angels oyunu adına 89,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Uzun süredir oyunu oynamıyordum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram da bulunmuyor.
Bigpoint.net ile iletişim kuracak bir yer bulamadım. Bankamı aradığımda ise siteyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şu anda harcamaya itiraz etmeyi planlıyorum. İşlemin hangi garanti veya sözleşme kapsamında olduğunu da bilmiyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
