to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, uzun yıllardır kullandığım ve her sene yenileme yaparak aldığım lisans, bu sene için yine 399,99 TL kredi kartımdan çekilerek yenilendi fakat hâlâ 'canlı izleyin' ibaresi çıkıyor. Destek hattı olan 'bize ulaşın'dan mail yollanmıyor, şifre değişikliği yapmak için butona basılıyor ancak değiş...
Big para yıllık abone oldum, ancak hala aktifleşmedi ve iptal etmeme rağmen üyelik ücretini iade etmedi. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Telefon yok. Mesaj yazıyorsun, eksik bilgi var, bilgileri tamamlayın, mesaj iletilemedi deniyor. Herhangi bir şekilde iletişim numarasıda yok.
23 Ekim’de Bigpara bir aylık abonelik ücreti ödedim fakat bunun karşılığında canlı izleme aktifleşmedi. İlgili uygulamadan ve web siteleri yardım bölümleri çalışmıyor. Sonuçta parasını verdiğim uygulamanın hakkını kullanamıyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
Bigpara'dan aylık lisans aldım fakat çalışmıyor. Hâlâ +15 dakika gecikme alıyorum. Yeni lisans almaya çalışınca, sonraki ay başlayacağını ve bu ay lisansımın olduğunu söylüyor. Lisansım var deyince hata veriyor. Donuyor, ne yapmalıyım? Ücret iadesi veya düzeltme istiyorum.
Bigpara borsa verileri canlı izleme üyesiyim. 02.06.2024 tarihinde kk ücreti çekilmiş olmasına karşın canlı izleyemiyorum. Yeni lisans satın almamı belirtiyor. Ayrıca iletişim sayfasına ulaşılamıyor. Eksik bilgi diye geri dönüyor. Ya ücreti geri iade etsinler ya da düzeltsinler.
Geçtiğimiz günlerde, 8 Mayıs 2024 tarihinde uygulamanız üzerinden ve App Store üzerinden aylık olarak üyelik satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim bir türlü devreye girmedi, aktifleşmedi.
Üç dakikada bir sürekli veri bağlantısı kesiliyor ve sonra tekrar geliyor. Üç dakika sonra tekrar kesiliyor. Bu konuda dikkatli olunması ve öncülük etmesi gerekiyor. Veriler üç dakikada bir kesiliyor ve sonra tekrar geliyor. Bunun çaresi nedir? Telefonum: 0535********92. Lütfen cevap verirseniz sevi...
Bigpara canlı borsa paketini 3 kasım 2023'te 400 TL'ye aldım. Bir haftadır hizmet alamıyorum. Ya düzgün hizmet sağlayın ya da paramı iade edin. Paramın karşılığını almak istiyorum. Konuyla ilgili acil bilgi bekliyorum. Mevlüt K*****. m***************@hotmail.com
Yıllık üyeliğimi yeniledim ancak yenilendiği tarihten beri canlı borsa uygulamasına web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Son 3 gündür kesinlikle hesabımdan canlı borsa bölümüne giriş yapamadım ve hesabımdan al-sat işlemleri gerçekleştirmiyorum. Bu hata yüzünde zarara uğramaktayım. Aldığım hata kodu:...
Bigpara yıllık aboneliğim olmasına rağmen bilgisayardan 1 aydır bigpara ekranı açılmıyor açılmıyor. Telefondaki uygulamadan ise anlık bilgi gelmiyor, 15 dakika gecikmeli olarak veriyor, normal kanallar bile 15 dakika gecikmeli veriyor, abone olmanın ne anlamı kaldı, kullanamadığım aboneliğimin taraf...
Lisansım Google Play store üzerinden satın alınmış gözüküyor fakat ben Apple kullanıcısıyım lisansımı yenilemeye çalıştığımda yenileniyor ama uygulamayı kullanamıyorum müşteri hizmetleri numarası yok nasıl çözeceğim kime ulaşacağım bilmiyorum delirmek üzereyim