Big Chef Çekmeköy Şubesinde Haksız Ekstra Ücret Uygulaması

Big Chef'in Çekmeköy şubesinde geçtiğimiz hafta Pazartesi günü, her zamanki gibi kızım için köfte istedim. Önce menülerinde köfte olmadığını, sonrasında ise ismi farklı yazılan bir köfteyi göstererek sipariş verdim. Köftenin yanındaki salatanın çıkarılmasını talep ettiğimde ise bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstra 75 TL ücret tahsil edildi. İtiraz ettiğimde, bunun normal uygulamaları olduğunu belirttiler. Geçtiğimiz Cuma günü ise sadece denemek için Tepe Nautilus'ta bulunan şubelerine gidip farklı bir yemeğin yanındaki cipsi arttırıp salatanın kaldırılmasını talep ettiğimde benden ekstra bir ücret talep edilmedi.

Ek ücrete itiraz ettiğimde ayrıca garson, bunun normal olduğunu ve her zaman aldıklarını ilettiğinde buna da inanamadım. Çünkü kızımın kursu Big Chef Çekmeköy'ün yanında olduğundan, ortalama haftada 3 ya da 4 gün burada yemek yemekteyim. Gerçekten 75 TL'lik patates kızartmasına ek ücret alacak kadar finansalları iyi olmayan kişi ve kurumlara nasıl franchise veriliyor, anlamıyorum.