to read complaints and reviews, or file yours. 
Big Chef'in Çekmeköy şubesinde geçtiğimiz hafta Pazartesi günü, her zamanki gibi kızım için köfte istedim. Önce menülerinde köfte olmadığını, sonrasında ise ismi farklı yazılan bir köfteyi göstererek sipariş verdim. Köftenin yanındaki salatanın çıkarılmasını talep ettiğimde ise bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstra 75 TL ücret tahsil edildi. İtiraz ettiğimde, bunun normal uygulamaları olduğunu belirttiler. Geçtiğimiz Cuma günü ise sadece denemek için Tepe Nautilus'ta bulunan şubelerine gidip farklı bir yemeğin yanındaki cipsi arttırıp salatanın kaldırılmasını talep ettiğimde benden ekstra bir ücret talep edilmedi.
Ek ücrete itiraz ettiğimde ayrıca garson, bunun normal olduğunu ve her zaman aldıklarını ilettiğinde buna da inanamadım. Çünkü kızımın kursu Big Chef Çekmeköy'ün yanında olduğundan, ortalama haftada 3 ya da 4 gün burada yemek yemekteyim. Gerçekten 75 TL'lik patates kızartmasına ek ücret alacak kadar finansalları iyi olmayan kişi ve kurumlara nasıl franchise veriliyor, anlamıyorum.
BigChefs’in Florya şubesinden kısa süre önce hamburger siparişi verdim. Sipariş geldiğinde ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve bunu hemen görevliye ilettim. Ancak üründen sadece küçük bir ısırık aldığım için değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine “cheddar ekleyelim isterseniz” denilerek bir...
Kıyı İstanbul BigChefs'te Anneler Günü için kahvaltıya geldik. Saat 10:50'de geldiğimiz şubede kahvaltımız ancak 12:00'de masamıza ulaştı. Üstelik kahvaltı geldiğinde masamızda çatal ve tabak yoktu, onların gelmesi için de yarım saat bekledik. Yemekler bu bekleme süresinde soğudu. Tabak ve çatal gel...
İzmir İstinyePark Big Chef: İki şikayetim ve memnuniyetsizliğim var. 1) 31 Ağustos'ta eşimle gitmiş, siparişlerimizi vermiştik. Gelen menüdeki etin yanındaki tahıl ürününü beğenmedik ve menüde gördüğümüz patates püresini istedik. Ancak hesap geldiğinde menüde 45 TL yazan püreye 100 TL yazılmıştı. Ga...
Açıldığı günden beri sıklıkla giderim. Son dönemde karşısındaki diğer restoranı tercih etmeye başlamıştım, bugün tercihim Big Chefs oldu. İçecekle gelen bardağın altında kırıklar vardı. Gelen 1750,00 TL tutarındaki cızırdayan lezzetlerin tabağı ise sağdan soldan kırık çıktı. Tabaktaki 6 parça etin 4...
Forum İzmir Big Chef'e bugün gittim. Sipariş verirken özellikle göğüs mü diye sorduğumda, köri soslu kasenin göğüs olduğunu ve but olmadığını belirten M***** isimli garsona siparişimi verdim. Ancak önüme gelen yemek köfte kaseydi. Garson gelip, 'Kusura bakmayın, siparişi yanlış girmişim,' dedi. Sade...
Yorumlar