Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

Big Bubble Tea'de Ekstra Ücret Ve Yetersiz Hizmet Şoku

profile
06 Temmuz 2025 21:10
1.126

Vega AVM'de Big Bubble Tea'den içecek alırken, buzu az istediğimiz için ekstra 20 TL ödedik. Personelin çalışmaktan yorulduğu ve tartışmalarından bu durumun belli olduğu dikkatimi çekti. Mochi aldık, paket yapmak istedik fakat paketleri olmadığını, peçeteye sarabileceğimizi söylediler. 'Bardağa koyun bari' dediğimde ise bardakların sayılı olduğunu ve veremeyeceklerini belirttiler. Karton bardak için böyle bir uygulama görmedim.

07 Temmuz 2025 09:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili istek ve taleplerinize daha hızlı çözüm sunabilmemiz için, iletişim kurmanızı rica ederiz. İyi Günler Dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilek
Dilek

Öncelikle az buzlu olması talep edilen içecek için neden 20 lira bir ek ücret alındığının açıklaması yapıldı hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bir satış söz konusu olmadı. Gözlemlediğiniz yorgunluğun nedeni kapanışımıza yakın uğramış olmanızdan kaynaklıdır. İddia ettiğiniz tartışmada kesinlikle asılsızdır. Paket olmasını istediğiniz mochi için paketimizin olmadığını söylemiştik üzerine bardakta bir mochi servisi yapmamızı istediniz ve size bu şekilde servis edemiyoruz desek de üstüne durmaya devam ettiniz maalesef. Hanımefendi karton veya plastik bardakları, bırakın bir şirkette sokağınızın başındaki bakkalda dahi bir ücrete tabi olduğuna rastlamamanız gerçekten şaşırtıcı. Bu güzel hizmetten tekrar faydalanmak isterseniz bekleriz sağlıcakla...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Vega AVM'de Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
17 Şubat 2025 10:22
1.663

Big Bubble Tea Şubesinde Hijyen Ve İlgisizlik Sorunu

profile
05 Eylül 2025 15:05
861

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz