to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 19.00–20.00 aralığında Pendik şubenize eşimle birlikte her zamanki gibi kahvaltı için gittik. Küçük köpeğimizle, üstelik taşıma kutusu da yanımızdayken içeri girmek istedik. Çalışana köpeğimizle içeri girebilir miyiz diye sordum, direkt “hayır” cevabı aldım. Taşıma kutusu olduğunu söy...
Merhaba misafirlerimiz ve arkadaşlarımız ile 4 kişi olarak Pendik sahil kısmında bulunan Big Big coffe'ye gittik. Üst katta müsait masaya oturduk ve menü geldi ilk başta çay istedik menüyü getiren arkadaş menüde direkt olarak bize görseldeki gibi kişi başı 150 TL masa ücreti var dedi böyle bir hizme...
19 Nisan cumartesi akşamı saat 8:30 ila 10:30 civarında Pendik şubesi Big&Big'e gittim üst katta sol tarafta oturuyordum. Servise dair her şey harikaydı fakat eve geldiğimde gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. İnternette yazan telefon numaralarına asla ulaşılamıyor maalesef. Bir gün sonra gittiğimde gö...
Hiç rahat bir şekilde oturamıyorsunuz. Arkadaşlarımla oturduğumda, yüksek sesten dolayı ses yankı yapıyormuş. O kadar ses içerisinde benim sesim çalışanlara battı ve ben birçok çareye başvurdum. O kadar sesli konuşmalar ve gülüşmeler oldu. Böyle bir şikayet almadım. Asla bir daha gelmem.
Çok uzun zamandır Pendik'te en çok gittiğim kafeydi bugünden itibaren bir daha asla gitmeyeceğim. Sevgilimle sarılarak oturup sohbet ediyoruz ve yanağımı öptüğü için uyarı aldık. Burası bir restoran uyarısı bu bana bir kadına hakarettir nerede ne yapılması ya da yapılmaması gerektiğini biliyoruz. Ne...
Pendik'te Big Big cafeye gittik arkadaşımla kahve içtik. Hayatımda içtiğim en berbat kahveydi. Soğuk kahve aldım dibinde kahve duruyordu erimemiş bile arkadaşım Türk kahvesi içti yarısından fazlası telve eve geldik ikimizin de karnı ağrıyor istifra ettik ağrıdan kıvranıyoruz. Nasıl yaptılar bilmiyor...
Kızımı hamburger yemek için götürdüğüm Big Big restoranda, hamburger menü içinde gelen salatada üzülerek söylüyorum ki böcek vardı. Böyle güzel bir mekana bunu yakıştıramadım. Üzücü bir durum, daha dikkatli yıkanıp servis yapılmalı. Hem sağlığımız için hem sizin için daha iyi olacaktır.
Kafe sektörü, ürün kalitesinin yanı sıra hizmet ve sunumda da en kaliteli hizmeti vermek zorundadır. Ürün kalitesinde bir sorun yaşamadık ancak sunum konusunda eksiklikler bulunmaktadır. Oturduğumuz masa, biz söyleyince silindi. Latte siparişi verdik ve küçük bir çay kaşığı ile servis edildi. Çay si...
Pendik'teki Big&Big restoran kafeye çocuğumla birlikte gittim ve sigara içilmeyen alanda oturmak istedim. Ancak herkes kapalı alana rağmen rahatça sigara içiyordu. Nerede oturabileceğimi sorduğumda, kapı ağzındaki dört masanın sigara içilmeyen bölge olduğunu söylediler. 'Bahçede otur ya da kapı ağzı...
Yediğim en kötü kahvaltıydı, yemekler buz gibi geldi. Hiçbir şey anlamadım, kahvaltıyı önermiyorum. Paranıza yazık olur. Gittiğime de pişmanım, ayıp gerçekten. Eskiden böyle değildi. Çok bozmuşlar, kahvaltısı kahvaltı değil, başka bir şeydi. Sanki çöpten daha kötü, önermiyorum.
Az önce gittik ve hemen çıktık. Kahvaltı getirdiler; ancak soğuk şeyleri önümüze koydular. Çeşit yok denecek kadar azdı ve genel olarak mekan beklentileri karşılamıyor. Garsonları çağırmak ve onların gelmesi de oldukça sıkıntılıydı.
1. Mekandaki yetkili kişinin iletişim becerileri ile ilgili eğitim alması lazım. Bir özür dilemeyi dahi geçtim, tepeden baktı. 2. Mekanın iki katı da sigara dumanı altında. Bu mevzuata uymuyor. Camları açılıyormuş da bilmem ne. Ben niye sigara dumanı olmayan bir masa bile bulamadım acaba? Bütün cam...