Big Babol Ambalajında Belirtilen Yaban Mersinli Sakız Çeşitinin Olmaması

Bugün bir benzinlikten Big Babol markasının çilekli muzlu yaban Mersinli sakız kutusundan bir adet satın aldım. Ürün için yaklaşık 140 TL ödedim. Ancak ürünü açtığımda kutunun içinden yaban Mersinli sakız çıkmadığını gördüm.
Ürün ambalajında belirtilen çeşidin kutu içinde bulunmaması, tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı ve yanıltılmış hissettirdi. Bu durumu sadece bilginize sunmak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istemek amacıyla paylaşmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri









