Siparişte Eksik Formanın Acilen Gönderilmesi Gerekiyor

25 Mayıs 2026 tarihinde biforma isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2 adet Retro Galatasaray forması ve 3 adet Türkiye forması olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneğiyle, şeffaf kargo şeklinde tek paket halinde teslim aldım ve toplam 2.698,66 TL ödedim.

Kargoyu İstanbul Ümraniye’de teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan 1 adet s beden kırmızı Türkiye formasının paketin içinden çıkmadığını gördüm. Sipariş esnasında tarafıma verilen #5939 numaralı kodla işlem yapılmıştı. Eksik ürünle ilgili firmayı telefonla aramama rağmen telefonların sürekli kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım ancak tarafıma gönderilmeyen s beden kırmızı Türkiye formasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.