Shopier Biforma Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Gecikiyor

08.03.2026 tarihinde Shopier uygulamasındaki BiForma adlı dükkandan 2 adet GS forma t‑shirt ve 1 adet retro GS forma olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim ve 2.340,50 TL ödeme yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde her seferinde “üretiliyor”, “yeni elimize ulaştı” şeklinde bahanelerle oyalandım; ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görüyorum ve bu durum güvenimi iyice azalttı.

Shopier üzerinden yaptığım 975637166 numaralı siparişimin öncelikle acilen kargoya verilerek eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünleri gönderemeyeceklerse de 2.340,50 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aynı satıcıyla benzer bir sorun yaşayan ve ürünleri teslim edilen ya da hâlâ gelmeyen kullanıcılar varsa, deneyimlerini bu şikayet altında paylaşmalarını rica ediyorum.