Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biforma’dan Siparişimin 1,5 Ayda Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıt Vermemesi

profile
Serter
13 Nisan 21:16
28

Mart ayının başında Biforma internet sitesinden 352496356 numaralı siparişimle 2 adet Galatasaray tişörtü satın aldım. Sitede ürünlerin 25 Mart’ta gönderileceğine dair bir not yer almasına rağmen belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde ürünlerin 2–3 gün içinde gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Artık gönderileceğine de inanmıyorum. Ayrıca yaşadığım durumu sitenin sosyal medya hesaplarında yorum olarak paylaştığımda, yorumum silindi ve hesabım engellendi.

2 t-shirt için kredi kartımdan toplam 1.500 TL tahsil edildi ve karşılığında ne ürün alabildim ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti deneyimi yaşayabildim. Mağduriyetimin giderilmesi için en geç 1 hafta içinde ürünlerimin tarafıma gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Formalar İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
12 Nisan 10:59
44
teslim-edilmeyen-formalar-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Formalar İçin Hızlı İade Talebi

profile
Oktay
06 Nisan 15:52
334

Ödenen Formanın Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
Metin
20 Ocak 15:58
1.171
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Halil
23 Eylül 2025 20:40
1.897
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi
Benzer Şikayet Yaz