İlan Edilen 10 Metre Duvar Kağıdı 9,3 Metre Çıktı Ve Cevapsızlık

01.10.2026 tarihinde Bienduvarkağidi.com adlı sitenin kendi web sayfası üzerinden 7005 açık gri modelinden 5 top duvar kağıdı satın aldım. Ürünler ilanda 10 metre olarak satılmasına rağmen hepsini tek tek ölçtüğümde her birinin yaklaşık 9,3 metre olduğunu fark ettim. Yani aldığım tüm rulolar eksik metrajlı çıktı.

Durumu hemen firmaya ilettim, bunun imkansız olduğunu söyleyip sözde inceleyeceklerini belirttiler ancak sonrasında bir daha geri dönüş yapmadılar. Birkaç kez tekrar yazarak durumu hatırlatmama rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. 1499,50 TL tutarındaki, 643IE3968T numaralı siparişime ilişkin bu eksik metraj sorununda ne iade ne de telafi yönünde bir adım atılmadı.

İlandaki 10 metre vaadine rağmen eksik gönderilen duvar kağıtları için tarafıma eksik metrajın telafisinin yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca müşteri taleplerine dönüş yapılmasını talep ediyorum.