Bien Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması


Bien klozet kapağının menteşesi kırıldı, ancak her yeri aramama rağmen yedek parçasını bulamıyorum. Baloğlu firması telefonlara cevap vermiyor. Çoğu yer ise menteşeyi sadece kapakla birlikte takım olarak sattıklarını söylüyor, umarım durum böyle değildir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca menteşe içindeki pim neden plastikten yapılır, anlamış değilim.
Merhaba Selçuk Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık. Servis adresimiz ve iletişim bilgilerimiz tarafınıza iletilmiştir. Her zaman olduğu gibi, memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Süreci titizlikle takip ediyor, en kısa sürede çözüm sunmak adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Destek ihtiyacınız olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri











Benim de benzer bir sorunum var. Ekli resimdeki parçalar kırıldı yenisini bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?