Ekspres Baskı Gecikmesi Anneler Günü Kartları Zamanında Teslim Edilemedi

Bidolubaskı üzerinden 3053790 numaralı siparişimle Anneler Günü için 250 adet tebrik kartı bastırdım ve özellikle ekspres baskı seçeneğini tercih ettim. Sistem üzerinde ürünün 4 Mayıs’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim 7 Mayıs’ta kargoya teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle anneler gününe sadece iki gün kalmışken ürünler hâlâ kargoda ve bu tebrik kartlarının artık benim için hiçbir anlamı kalmadı.

Zamanında teslim edilmeyecekse ekspres baskı vaadiyle sipariş alınması ve teslim tarihinin bu kadar esnetilmesi mağduriyet oluşturdu. Yaklaşık 398,38 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, yaşadığım bu gecikmenin telafisini ve ücret iadesi ya da benzer şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürünü bu kadar geciktirmelerine rağmen firmanın tarafıma verdiği cevaplar da son derece ilgisiz ve umursamazdır. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Bidolubaskı’yı kesinlikle tavsiye etmiyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşma gereği duyuyorum.