Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Verilen Bonus Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Barış
27 Eylül 22:41
874
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Her salı verilen sadakat bonusunun tanımlanmamasıyla ilgili şikayetim müşteri hizmetleri ekibinizin sayesinde çözüldü. Bonusum hesabıma eksiksiz şekilde yatırıldı. Her hafta içerisinde 1000 TL ve üstü yatırımım olması gerekliymiş Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim”

Bibu Bet’e uzun süredir üyeyim ve promosyonlarınızı düzenli olarak takip ediyorum. Cuma günü müşteri temsilciniz tarafından arandım ve gün içerisindeki yatırımlarıma istinaden ertesi gün EGT FreeSpin bonusundan yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine neredeyse 5.000 TL'yi havale yöntemiyle yatırım yaptım.

Ertesi gün canlı destek üzerinden bonus talebinde bulundum, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan bonusum tanımlanmadı. Promosyon şartlarında bir ihlalim olduğunu düşünmüyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum beni gerçekten üzdü.

Beklentim, EGT FreeSpin bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasıdır.

Barış
28 Eylül 22:46

Her salı verilen sadakat bonusunun tanımlanmamasıyla ilgili şikayetim müşteri hizmetleri ekibinizin sayesinde çözüldü. Bonusum hesabıma eksiksiz şekilde yatırıldı. Her hafta içerisinde 1000 TL ve üstü yatırımım olması gerekliymiş Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim

07 Ekim 09:11 (Şikayetten 9 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Egebet Bilgilendirme Yapılmadan Kampanya Şartları Değiştirildi, Mağdur Edildim

Osman
02 Ekim 17:14
610
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Egebet Gönderilen FreeSpin Bonusunun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yanıltıcı SMS

Yusuf
03 Kasım 21:31
470
Benzer Şikayet Yaz