Bi Sipariş (bi-siparis.com) Notebook Şikayeti

Nilay · 2023-10-03T14:22:13+03:00

Notebook ürün geldiğinde arızalı oldu halde iade kabul edilmeyip siz kullandınız deniliyor. Sitelerinde iade talep et bölümü bile oluşturulmadan kendi keyiflerince iade kabul edilip edilmemeye bırakılmış. Arızalı ürün dahi olsa yardımcı olunmuyor. Müşteri ilişkileri bayan zaten iletişimde kaba ve bağırarak konuşuyor. Asla ürün alınacak bir site değil. Kafalarına göre WhatsApp numaralarından iadeyi onaylayıp onaylamıyorlar!

Bi Sipariş (bi-siparis.com)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Sadece KKTC'de hizmet vermekteyiz, bu nedenle KKTC tüketici yasaları geçerlidir, bu yasalara göre açılan bir ürün iade edilemez (herhangi bir kusur veya cihaz sorunu yoksa). İade işlemleri bölümünü bulamıyorsanız, hesabınızdaki "Siparişler" bölümünde iade talep kısmına erişebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili yardımcı olabilmek için siparişinizi ve teknik servis raporunu inceledik. Şikayet talebiniz, aldığınız cihazın yavaş çalışmasıyla ilgiliydi. Teknik servis ekibimiz ürünü incelediğinde 4GB RAM'e sahip olduğunu belirledi. Bu cihazda Windows 11 işletim sisteminin akıcı çalışamayacağını belirtti. Sebep, Windows gereksinimlerinin alanınızın çoğunluğunu kullanmasıdır. Çözüm olarak Windows sürümünün düşürülmesi önerilmiştir. İletişim için e-posta adresimiz [email protected] veya kullanıcı destek merkezimizin 0539 103 0 333 numaralı telefon hattından bize tekrar ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, bir Sipariş Destek Ekibi