to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Bir Kare Mutluluk ile 18 Ağustos’ta tam kapsamlı “full paket” çekim yaptırdık. Çekimin tüm ödemesini, toplam 15.000 TL’yi peşin olarak verdik. O gün bize albüm ve diğer teslimlerin en geç Kasım–Aralık ayları içinde elimize ulaşacağı söylendi; biz de bu nedenle dört aya kadar beklemeyi kabul ettik.
Ancak şu an Şubat ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ ne albümümüz var ne de firmadan herhangi bir somut geri dönüş alabildik. WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen her seferinde sadece bu ay kesin teslim edileceği söyleniyor; ancak ne bir net tarih veriliyor ne de verilen sözler tutuluyor.
Aylar önce peşin ödediğimiz ciddi bir meblağa rağmen ortada ne aldığımız hizmet var ne de güven veren bir iletişim. Hem paramız hem de anılarımız bu süreçte tamamen belirsizlik içinde kaldı. Ödemesini baştan eksiksiz yaptığımız full paketimizin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşattıkları bu uzun gecikme ve mağduriyet ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos 2025 tarihinde Bursa’da Bi Kare Mutluluk ekibi ile fotoğraf çekimi yaptık. Çekim sırasında, albümlerin en geç 90 iş günü içinde elimize ulaşacağı açıkça söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün itibarıyla 7. Aya girdik ve hâlâ albümlerimiz bize teslim edilmedi.
Hizmet bedelini yaklaşık 11 bin tl olarak IBAN yoluyla peşin ödedik. Tüm görüşmelerimiz ve verilen sözler WhatsApp üzerinden yazılı bir şekilde kayıtlıdır. Süreç boyunca defalarca yazmama rağmen sürekli “albümcümüzle ilgili sorun var”, “ocak ayında kesin teslim”, “şubat ayında kesin teslim” gibi bahanelerle oyalanmaya devam edildim. Ocak dendi, şubat dendi, her seferinde kesin teslim denilmesine rağmen hiçbir şekilde yerine getirilmedi.
Son olarak şubatın son haftasında teslim edileceği söylendi, yine hiçbir şey gelmedi. Tekrar yazdığımda bu kez “cuma günü elinizde olacak” denildi, yine teslimat yapılmadı. Daha sonra “pazartesi, en geç salı elinizde olur” dendi, o tarihlerde de hiçbir şey gelmedi. Salı günü tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap dahi verilmedi. Defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Instagram sayfalarına yorum yaptığımda ise yorumlarımın ardından her yerden engellendim. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de sürekli oyalandım ve iletişim kanalları tamamen kapatıldı. Tüm yazışmalarım, verilen tarihler ve sözler ekran görüntüsü olarak elimde mevcuttur.
Ödediğim ücretin karşılığında albümlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödemenin faiziyle birlikte iadesini ve bu süreçte maruz kaldığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bi Kare Mutluluk Düğün Fotoğrafçısı Bursa şubesiyle 7 Ağustos tarihinde düğün çekimimizi gerçekleştirdik. Paket kapsamında yer alan albüm için teslim tarihinin 27 Aralık olacağı söylendi ve bu geç tarihe rağmen kabul ettik. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen albümümüz hâlâ teslim edilm...
Bursa Nilüfer Özlüce Bulvarı No:19 Kat:6 Daire:89 adresinde hizmet veren Bi Kare Mutluluk’ta Eylül ayında düğün fotoğraf çekimimiz yapıldı. Çekim için 7.800 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Çekimimiz 10 Eylül tarihinde yapıldı ve bize albümlerin belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi ...
Bir Kare Mutluluk Bursa şubesi ile yaptığımız düğün çekimi sonrasında teslim edilmesi gereken albümümüz 4 aydır hala elimize ulaşmadı. Çekimimizi yaptırdık, ödememizi yaptık ancak albüm konusunda hiçbir şekilde sonuca varılamadı. Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtik. Özellikle müşteri tems...
17 Ağustos’ta Bursa’da Bikare Mutluluk’ta çekim yaptırdık ve toplam 9.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşme yapılırken albümün en geç 90 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçti ve hâlâ albümüm bana ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden kendileri...
Bi Kare Mutluluk Bursa şubesi ile 21.07.2025 tarihinde düğünümüz için fotoğraf çekimi yaptırdık. Çekim sonrasında bize verilen online platform üzerinden albüm ve fotoğraflarımızı seçip işlemlerimizi tamamladık. Sistem üzerinde albümün en geç 3 ay içinde adresimize teslim edileceği açıkça yazıyordu a...
Yorumlar