Bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi Acil Serviste Görevli Doktordan Şikayetçiyim

12 Aralık Cuma gecesi saat 23:00 civarında kızım mama sandalyesinden kolunun üzerine düştü ve ağrısı çok olduğu için, evimize yakın olduğu için bht clinic Tema Hastanesi Küçükçekmece lokasyonundaki acile başvurduk. Telefonla aradığımda çocuk doktorunun o saatte çıktığı, acil doktorunun ilgileneceği söylendi.

Acilde görevli *** isimli doktora kızımın kolunun üzerine düştüğünü, kolunda ciddi ağrı olduğunu belirttim. Doktor bey doğrudan 3 yaşındaki çocuğa “neren ağrıyor” diye sordu, kızım da omzunu gösterdi. Biz özellikle kolunun üzerine düştüğünü söylememize rağmen bizimle ayrıntılı konuşmadan omuz röntgeni isteyip odadan çıktı. Röntgen çekimi sırasında görevli arkadaştan özellikle tüm kolun çekilmesini rica ettim ve o şekilde çekildi.

Röntgenden sonra doktor beyi tekrar bekledik, odasında ve müsait olmasına rağmen ağlayan çocuğumla birlikte bir süre bekletildik. Ardından kapıdan “bir şey yok, gidebilirsiniz” diyerek bizi uğurlamaya çalıştı. Ben kızımın hâlâ kolunun ağrıdığını söyleyince, “o zaman şurup verebilirsiniz” demekle yetindi. Dirseğe yönelik bir muayene yapılmadığı ve dirsek röntgeni istenmediği için çatlak olduğu o anda fark edilmedi. Biz de doktor “bir şey yok” dediği için, kızım dört gün boyunca ağrımaya devam etmesine rağmen kolunu kullanması için zorlamak zorunda kaldık.

16 Aralık Salı günü yine aynı hastanede bu kez ortopedi bölümüne başvurduk. Ortopedi doktoru *** Bey dirsek röntgeni istedi ve kızımın dirseğinde çatlak olduğunu söyledi, bizimle çok ilgilendi, kendisine özellikle teşekkür ediyorum.

Acil serviste görevli *** isimli doktordan şikayetçiyim. Kızımın dört gün boyunca gereksiz yere ağrı çekmesine ve bizim de yanlış yönlendirilmemize sebep olduğunu düşünüyorum. Kendisine bu durumun iletilmesini, özellikle çocuk hastalara karşı çok daha dikkatli ve hassas davranması konusunda uyarılmasını ve benzer bir ihmalin başka çocukların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.