Sivrihisar BGK Çorap Mağazasında Personelin Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

25.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında bgk Çorap Sivrihisar mağazasında çalışan bir personelin tavrından dolayı rahatsızlık yaşadım. Mağazada o sırada üç farklı müşteri grubu olmasına rağmen yanımıza gelip acele etmemiz gerektiğini, molaya çıkacağını söyledi. Sadece bize böyle bir uyarıda bulunulmasını garip bulduğumuz için “Bizim bir zararımız mı var, neden sadece bize söylüyorsunuz? ” diye sorduğumuzda, “Mağazayı kilitleyeceğim, geçip kasaya bakacaksan dur” şeklinde ters bir tepki aldık.

Bu çıkış karşısında sakin kalmaya çalıştığımızda ise “İnsan halden anlar” şeklinde bir ifade kullandı. Diğer müşteri gruplarına hiçbir uyarı yapılmazken yalnızca bizim mağazadan çıkmamız gerektiğinin böyle bir tavırla iletilmesi hem saygısızca hem de ayrımcı bir davranış gibi hissettirdi. Biz mağazada sorun çıkaran, gürültü yapan ya da çalışanı zor durumda bırakan bir durumda değildik.

Mağazadan çıktıktan sonra ise personelin “acil durum” gibi yansıtmasına rağmen elinde sigara ile molaya gittiğini gördük. Eğer kastettiği şey gerçekten sigara molasıysa, bunu daha kibar şekilde ifade edebilir, gerekiyorsa kapının önünde sigarasını içebilir, bizi de bu şekilde sıkboğaza sokmadan bekletebilirdi. Çorapları alıp kaçacak değiliz, sadece alışverişimizi tamamlamaya çalışan müşterileriz.

Bu yaşadığımız olay nedeniyle kendimi değersiz ve dışlanmış hissettim. Bgk Çorap gibi bir markanın mağazasında çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, eşit ve profesyonel davranmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir tutumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.