Yoğun Bayram Döneminde Bgk Çorap Mağazasında Tek Çalışan Müşterileri Bekletiyor

30 Mayıs Cumartesi günü saat 21.00 sularında Merzifon’daki Bgk Çorap mağazasına alışveriş için gittim. Bayram yoğunluğu nedeniyle mağaza oldukça kalabalıktı ancak içeride yalnızca bir çalışan vardı. Çalışan gerçekten çok güler yüzlü ve iyi niyetliydi, elinden geldiğince herkese yetişmeye çalışıyordu fakat bu yoğunlukta tek başına kalması hem onun için hem de müşteriler için zorlayıcı bir durum oluşturuyordu.

Ben Merzifonlu biri olarak bu mağazaya ilk kez gelmiyorum, ayrıca yolculuk esnasında Köfteci Yusuf’a uğrayıp oradan çorap mağazasına geçen birçok kişi de oluyor. Böyle yoğun bir noktada, üstelik bayram döneminde müşterilerin yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kalması hoş bir deneyim değil. Çalışanın güler yüzüne rağmen bu bekleme süresi rahatsız edici oldu.

Bgk Çorap genel merkezinden ricam, özellikle bayram gibi yoğun dönemlerde Merzifon şubesinde çalışan sayısının artırılması ve tek personelle hizmet verilmemesidir. Hem çalışanların yükünün hafiflemesi hem de müşterilerin daha hızlı ve memnun ayrılması için bu konuda düzenleme yapılmasını istiyorum.