B-fit Gölcük Şubesi Hizmet Kalitesizliği

GYM Fit Metromall 08.07.2023 21:00 ışıklar karartılıyor zifiri karanlıkta soyunma odasındaki insanlar giyinmeye çalışıyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Bu nasıl bir müşteriyi önemsememektir. Bu nasıl bir terbiyesizliktir. Işıkların kapanacağı bilgisi verilmeden sizden hizmet almaya karar verm...

Kaliteli hizmet umuduyla her geçen sene kat kat artan ücrete rağmen üyeliği sürdürdüğümüz İzmir Balçova şubesinde şu sıcak yaz gününde ne klima çalışıyor ne buzdolapları. Her geçen gün salonun tıka basa dolmasını geçiyorum, yeni yerine klima takmayı düşünüyor mu acaba yetkililer? Kurallara gelince h...

İzmir Balçova/Kipa Mac şubesi çalışanları anlayışsız davranıyor ve sorun yaratıyorlar. Okulum ve işlerim dolayısıyla genellikle geç saatlerde salona gitmek durumunda kalıyorum. Sürekli olarak salonun kapanma saatinden 20 - 25 dakika önce duş kabinlerini kilitliyorlar. Bugün de benzer bir durum yaşad...

Macfit Mimaroba şubesine uzun bir dönem için kayıtlıydım. Bu süreçte hem hattım hem de cihazımı değiştirdim ve artık Macfit uygulamasına giremediğim için ne eski telefon hattım üzerine kayıtlı fatura ödemelerini yapabiliyorum ne de spor merkezine giriş yapabiliyorum. Telefon müşteri hizmetleri ile i...

Üsküdar Nevçarşı şubesine sabah erken saatlerde gidiyorum. Sabahları sular soğuk geliyor, yazın idare ediliyordu ancak kış ayının başlamasıyla bu durum çekilmez bir hal aldı, yaklaşık 2 aydır kulüp yetkililerini her gün arıyorum, ilgilenmeye çalışsalar da 2 aydır hiçbir sonuç alınamadı, borulardan k...