Telefonla Fiyat Bilgisi Alamama Ve Saygısız Yaklaşım
03.10.2025 tarihinde Bezmialem Hastanesi’ni (4440600 numaralı telefon) arayarak böbrek taşı ameliyatı için fiyat bilgisi almak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, bilgi veremeyeceklerini ve fiyat almak için mutlaka muayeneye gelmem gerektiğini belirtti. Ayrıca, “bizim işleyişimiz bu şekilde, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde, son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergiledi.
Hastaneden en azından temel fiyat bilgisinin telefonla paylaşılmasını ve hastalarla daha saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Sayın Sezer D., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 06.10.2025 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


