Çene Ameliyatı Sırasında Yetersiz Ağrı Kontrolü Ve Vicdansız Doktor Yaklaşımı

23 Haziran Salı günü trafik kazası geçirdiğim için İstanbul Bezmiâlem Hastanesi’ne ambulansla getirildim. Vücudumda kırıklar vardı, bu yüzden üç ayrı bölümden randevu alınmıştı ve ambulans bize öğlene kadar çıkmak için süre vermişti. Sedyede olmama rağmen üroloji bölümünde ve ultrasonda normal hasta gibi sıra beklemek zorunda kaldım. Tuvalette bayıldığım için işlemlerimiz uzadı ve diş bölümü randevumuzu kaçırdık.

Daha sonra çene cerrahisine gidip durumu anlattık. Önce “yapabileceğimiz bir şey yok” denildi, ısrarlarımız sonrası Doç. Dr. Ö*** Ö******* adına randevu açıldı. Poliklinikteki ön muayene gayet düzgün geçti, ardından ameliyathane bölümüne geçtik. Asistan doktorlar “Hocamız gelecek” dediler ve bir süre sonra Ö*** Hanım geldi.

Kendisine, Giresun’da trafik kazası geçirdiğimi, ambulansla Trabzon’a götürüldüğümü ve orada çene ameliyatına alındığımı; şu an İstanbul’da ikamet ettiğim için tedavime burada devam etmek istediğimi tane tane anlattım. Buna rağmen bana, memlekete tekrar gidip gitmeyeceğimi sordu tedavinize orada devam etmemiz gerektiğini söyledi içinde bulunduğum ağır durumu hiç gözetmeyen, son derece sert ve beni inciten bir karşılık verildi. İstanbul’daki evimden ambulansla bu hastaneye geldiğimi, ameliyatta takılan vida ve lastiklerin çıkarma zamanının geldiğini ve bunların burada çıkarılmasını istediğimi defalarca anlattım. Buna karşılık “Çıkarırız ama çene kayabilir, biz sorumluluk almayız” denildi ve bu şekilde bir yazı hazırlanıp bana imzalatıldı.

Sonrasında Ö*** Hanım, asistanlarına “Çıkarın vidaları” diyerek çıktı. Asistan doktora defalarca “Lütfen uyuşturur musunuz, çok canım yanıyor” diye yalvardım. Sadece sprey sıktı ve işlem sırasında dayanılmaz bir acı hissettim. Tekrar “Ne olur iğne yapın, canım çok acıyor” dediğimde bu kez “İğne yapacak yer yok” cevabını aldım. Ağzımı tam açamadığım için gözyaşları içinde kaldım. Lastikler yumuşak dokuya kaynadığı için işlem zaten son derece acılıydı. Bir süre kendi aralarında konuştuktan sonra iğne yapma kararı aldılar. Hani iğne yapılacak yer yoktu, o zaman bu iğne nasıl yapıldı?

Bunca yalvarmama ve vücudumun her yerinde kırıklar varken, böyle bir hastaya bu kadar acı çektirildiğini görmek beni hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprattı. Diş bölümünüzde insani bir muamele görmedim ve kendimi tamamen değersiz hissettim. Bu süreçte yaşadığım sert ve vicdansızca tutumlar nedeniyle hastanenizden ve özellikle ilgili hocanın yaklaşımından kesinlikle memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.

Benzer bir durumda olan hiçbir hastanın bu şekilde mağdur edilmemesi için süreçlerin ve hekim tutumlarının gözden geçirilmesini, ilgili doktorun bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve hastalara karşı daha vicdanlı ve özenli bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.