to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Randevusu Değerlendirmesi
Bezmialem Üniversitesi Eyüp ek binası kadın doğum pişmanlığı. Dr. Ş***** S****** Hanım'a randevu alıp gittim. İkinci gebeliğim ve aynı zamanda panik atak geçiriyorum. Biz gebeler biliriz ki bu süreçte doktor çok çok önemlidir. Rahatlatır, birlikte yol alırsınız. Neyse, bu hanıma gittik, beş karış bir surat, asla konuşma yok, herhangi bir bilgilendirme yok. Sorarsanız cevap veriyor, o da canı isterse bence. Ve şu an gördüm ki bir sürü yerde hakkında benzer şikayetler mevcut. Hastane yönetimi buna nasıl sessiz kalabiliyor? Aldığınız parayı nasıl vicdanınıza sinerek kullanıyorsunuz? Yazık, çok yazık. Allah böyle insanlara da muhtaç etmesin kimseyi. Helal etmiyorum hakkımı.
Merhaba Beyza K., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Personelimizin hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimini ve hizmet kalitesini iyileştirmeye dönük düzenli kurum içi eğitim programları ve denetlemeleri sürdürülmektedir. Söz, üslup ve davranışlarıyla ilgili olarak şikayette bulunulan çalışanlarımız hakkındaki geribildirimler değerlendirilmek üzere ilgili birim sorumlularımıza iletilmiştir. Bu bağlamda, şikayete konu olan süreçte rolü olan tüm çalışmalarımız bu prosedürlerin hasta ve hasta yakınlarına daha iyi izah edilmesi, tüm sorunların uygun biçimde cevaplandırılması ve iletişim yöntem ve üslupları konusunda daha özenli ve dikkatli olmaları gerekmekte olduğu uyarısı yapılmıştır. Hizmet kalitemizi iyileştirmemiz konusunda yardım ve paylaşımınız için teşekkür ederiz. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hiç tatmin edici bir yanıt değil bu bir kopyala yapıştır metni, hasta memnuniyetini ön planda tutmadıkça batmaya mahkum bir ticarethanesiniz!
1 Ay Önce Doktora gittim ve gebelik şüphem vardı kimyasal gebelik yaşadım ve bana söylenen kistiniz var oldu birkaç doktora daha gittim böyle bir şey yoktu asla hakkımı helal etmiyorum çok ilgisiz bir hastane