to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ödemenin Yapılmaması
Beyzaerdoğan isimli siteden 22 Eylül’de yaptığım alışverişte aldığım ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve ürünler 25 Eylül’de kendilerine ulaştı. İade süreciyle ilgili olarak bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazışarak durumu sordum, her seferinde sadece “ilettik” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesinin hala yapılmamış olması nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu durumdan dolayı alışveriş yaptığıma pişman oldum.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını, kredi kartıma ait ödemenin derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
