Beyttürk Şarj İstasyonunda Tekrarlayan Kesintiler Ve Yetersiz Destek

14.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yalova Çınar Otopark’ta bulunan Beyttürk firmasına ait Fixcharge şarj istasyonunu kullandım. Kartımı sisteme tanımlamama rağmen istasyon aracı üç kez şarjdan attı ve işlem sürekli kesildi. Bu durum nedeniyle aracımda elektriksel bir soruna yol açmış olma ihtimalinin yüksek olduğunu düşünüyorum ve ciddi endişe duyuyorum.

Yaşadığım sorunun ardından Beyttürk desteğini aradığımda, konuyla ilgili net bir bilgi verilmeden sadece “bilmiyoruz, sil yükle” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Ne yaşadığım sorun ciddiye alındı ne de olası araç hasarıyla ilgili tatmin edici bir yönlendirme yapıldı.

Fixcharge istasyonundaki bu arızanın incelemesini yaparak, olası bir araç zararında sorumluluğun kimde olduğunun açıkça belirlenmesini ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Aracımda oluşabilecek elektriksel sorunlar için gerekli görülürse yetkili serviste yapılacak kontrollerin ve ortaya çıkabilecek masrafların karşılanması konusunda garanti verilmesini talep ediyorum.