Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Paylaşıldı
21 Ağustos tarihinde Beyruha Organic’in kendi internet sitesi üzerinden 661 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmanın müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce de bu siteden birçok kez alışveriş yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



