Beypazarı Maden Suyunda Paslı Kapak Ve Sağlık Endişesi

Beypazarı markasına ait sade maden suyundan oluşan bir koli satın aldım. Koliden açtığım bir altılı paketteki şişelerden birinin kapağını açtığımda, kapağın iç kısmında pas benzeri bir katman olduğunu fark ettim. Bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından endişe duydum.

Bu durum, yıllardır güvenerek tükettiğim bir marka için beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım anda kapağın içindeki pası görmem beklenmeyecek bir hijyen sorunu olduğu izlenimi vermektedir ve üretim sürecindeki kontrollerle ilgili soru işaretleri oluşturmuştur.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Beypazarı firmasından, öncelikle durumun ciddiyetle ele alınıp incelenmesini, bu kapağın neden böyle olduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerektiği şekilde telafi/ikame ürün veya benzeri bir çözüm sunulmasını, ayrıca müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşımla özür beklediğimi belirtmek isterim.