Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Yanıt Yok, Beden Değişimi Ve İade Bekliyor

Beyora’dan 18 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişim 20 Mayıs’ta elime ulaştı. İçinde biri İspanyol paça, diğeri dar paça olmak üzere iki adet hamile taytı vardı. Beden değişimi için firmayla iletişime geçtiğimde, yardımcı olabileceklerini, ürünleri PTT üzerinden iade olarak göndermemi ve paketin içine gerekli bilgileri yazmamı söylediler. Ben de 25.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderimi yaptım.

Ancak bu tarihten itibaren ne değişimle ilgili ne de süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bayram yoğunluğu sebebiyle gecikme olabilir düşüncesiyle bekledim fakat 1’inden bu yana WhatsApp üzerinden mesajlarıma cevap alamıyorum, Instagram üzerinden yazdıklarıma dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda ise hat sürekli kapalı çalıyor.

Şu ana kadar ne para iadesi alabildim ne de talep ettiğim bedenlerde ürünler tekrar tarafıma gönderildi. Bursa’daki adıma teslim edilen bu sipariş için, 1435,50 TL ödediğim iki adet hamile taytın istediğim doğru bedenlerde en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler