Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalitesiz Pantolonlar İçin Tam İade Talebi

Beymodasi isimli firmadan Instagram sayfaları üzerinden 3 gün önce pantolon siparişi verdim, kargo ise bugün elime ulaştı. Ben farklı 4 model pantolon söylememe rağmen paketimden sadece 2 adet, sipariş ettiğimle ilgisi olmayan uyduruk model ürün çıktı.

Gelen pantolonların kumaşı son derece kalitesiz ve bana gösterilen, satışı yapılan ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Sipariş numaram 77275’tir. Firma ile Instagram üzerinden ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve mesajlara yanıt verilmiyor.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve firmaya ulaşılamaması nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.