Beymodasi.com'dan Aldığım Pantolonlar Yanlış Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebim

Beymodasi.com üzerinden 28 Nisan tarihinde verdiğim siparişte pantolon satın aldım; ancak elime gelen ürünler, sipariş ettiğim pantolonlarla uzaktan yakından alakası olmayan, adeta yer bezi gibi kumaş parçalarıydı. Toplamda 1.000 TL harcadım ve şu anda elimde kullanabileceğim hiçbir ürün yok.

Sipariş numaram 31180481765010. Firmayla iletişime geçmek için arayabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle sosyal medya hesapları üzerinden mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Yanlış ve kullanılamaz ürünlerin acilen iadesinin alınmasını, 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.