Beymodasi.com’dan Aldığım Jogger Pantolonlar Kalitesiz Ve Yanıltıcı, İade Talebim Geri Dönmüyor

21 Nisan’da Instagram üzerinden gördüğüm hikaye sayesinde Beymodasi.com adlı siteden üç adet farklı renkte jogger pantolon siparişi verdim. 23 Nisan’da teslim aldığım paketten ise üç adet aynı renk, kalitesiz, neredeyse yer bezi görünümünde, birbirine yapışmış ve üzerinde pis pamuklar olan ürünler çıktı. Gelen ürünler, hem görseldekiyle hem de vaat edilen kaliteyle uzaktan yakından alakalı değildi.

Paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı ve firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına da ulaşamadım. Bu nedenle ne değişim ne de iade süreci başlatamadım ve mağdur edildim. Ürünlerin bedelini kredi kartıyla ödedim, toplamda 850 TL harcadım ancak karşılığında kullanılabilir bir ürün dahi alamadım.

Tarafıma gönderilen bu kalitesiz ürünler için ödediğim 850 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.