to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında City’s Nişantaşı Beymen Beauty mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazada genel olarak kimse bizimle ilgilenmedi, biz de destek alabilmek için bir çalışana özellikle seslenmek zorunda kaldık. Ürünlerimizi seçtikten sonra kasaya geçtik ve 4.585 TL tutarında ödeme yaptık.
Ödeme sırasında normalde tester ürün verildiğini bildiğim için, paketleme esnasında ben özellikle sorarak tester verip vermediklerini öğrenmek istedim. Çalışana tester ürünlerin ürün skalasına göre mi değiştiğini sorduğumda, şu an ellerinde tester kalmadığını söyledi. Ancak bizden hemen önceki müşterinin poşetine 1-2 tane tester koyduklarını kendi gözümle görmüştüm. Bu söylediğimden sonra çalışan içeri geçti ve bize, sanki mecbur kalmış gibi, çok küçük boy erkek parfüm testerları verdi.
Eve gittiğimde bu testerların erkek parfümü olduğunu gördüm. Tester vermek istemiyorsanız hiç vermeyin ama en azından doğruyu söyleyin. Bu yaşananlar benim için hem müşteriye karşı saygısızlık hem de markanın imajını zedeleyen bir davranış oldu. Kendilerini diğer olumsuz örnek gösterilen markalarla aynı seviyeye düşüren bu yaklaşım, bir kadın olarak beni markadan tamamen soğuttu. Ne internet sitesinden ne de mağazalarından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Herhangi bir talebim ya da beklentim yok, yalnızca bu saygısız ve yakışıksız tavrın düzeltilmesi ve başka müşterilerin de benzer bir deneyim yaşamaması için bu durumu burada paylaşmak istedim.
29/01/2026 tarihinde alışveriş yapmak amacıyla Nişantaşı Citys Beymen Beauty Studio'ya gittim. Medicube markalı bir ürün arıyordum ancak ürünü bulamayınca çalışanlara defalarca sormama rağmen kimse yardımcı olmak için çaba göstermedi. Mağazada müşteriler arasında bariz bir ayrımcılık yapıldığını açı...
13 Ocak 2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.30 arasında Beymen Zorlu Center mağazasının beauty bölümünde son derece rahatsız edici bir ilgisizlik yaşadım. Mağazada rahat 20–25 çalışan olmasına rağmen, aradığım markanın standını bulmaya çalışırken kimse yardımcı olmadı. Çalışanların neredeyse hepsi...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30-17.00 arasında Beymen Nişantaşı şubesinden Stanley Quencher model termos almak için mağazaya gittim. Termosların yerini sorduğumda çalışanlardan biri ilgisiz ve kaba bir şekilde yardımcı olmadı, kendisine tekrar sormama rağmen yüzüme bile bakmadan geçiştirdi. Bu dav...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17-18 arası eşimle birlikte Akasya AVM Beymen mağazasının parfüm bölümünü ziyaret ettik. İlk başta bir beyefendi bizimle ilgilendi ve yeni kokuları denememiz için yardımcı oldu. Ancak kısa süre sonra diğer stantlardaki çalışanlar da sürekli yanımıza gelip yeni kokular den...
Beymen Beauty online üzerinden gerçekleştirdiğim son alışveriş deneyimimle ilgili yaşadığım büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve tutarı 55.855 TL olan bey20251128-12230477 numaralı siparişimde, özellikle kozmetik tester talep etmeme rağmen gönderime tek bi...
Yorumlar