to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs'ta Acity Beymen Business'tan aldığımız ürünleri tadilat sonrası teslim aldım. Ürünleri teslim aldığımda tadilat hatalı olduğu için yeniden tadilata verdim. İkinci tadilat sonrası ürünler evime gönderildi, geç de olsa. Ancak birinde leke vardı, diğeri ise ilk kullanımda ip attı. Ürünleri getirip teslim ettim. Yine 5 Mayıs'ta, ayağımdaki Beymen marka ayakkabının yeni alınmasına rağmen çok hızlı deforme olduğunu belirtmemiz üzerine mağaza yetkilisi "incelemeye gönderelim, yenilenir, bu tip durumlar kabul ediliyor" dedi. Yeni bir ayakkabı alıp ürünü incelemeye vermiştik. Geçen 2 ayın sonunda haber gelmemesi üzerine mağazaya gittiğimde ayakkabının incelemesinin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Pantolonlar kabul edilmiş ancak bundan da haber gelmedi.
"Koca Beymen"in kurumsallık anlayışı, müşteriye yanlış bilgi vermesi, ürün ve tadilat kalitesini sağlayamaması, sonuçlanan incelemeleri 2 ay geçmesine rağmen müşterisine bildirmemesi gerçekten şaşırtıcı. Yıllardır ürünlerini kullandığım Beymen Business'tan Acity'de yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra tamamen soğudum. Değişim olarak kabul edilen ürünlerin yerine yenilerini bile bakamayacak kadar soğudum. Bir markanın bu kalitesizlikle insanları mağdur etmesi üzücü.
Beymen isminde ki firmanın İstanbul Viaport mağazalarından almış olduğum ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı akşam geç saatte aldığım için renginin atmış olduğunu sabah gördüm. Aradığımda getirin, değiştirelim veya iade alalım denildi. Gönderdim kargo ile fakat iademi yapmıyorlar. Müş...
Beymen internet sitesinden 10/03/2023 tarihinde aldığım ayakkabının tabanının birkaç ay sonra açılması sebebi ile, ürünü inceleme için gönderdiğimde ayıplı mal olduğu tespit edilmiş ve değişim yapılacağı ve akasyadan ürünü alabileceğim konusunda dönüş yapılmıştır. Mağazayı ziyarete gittiğimde yeni ü...
Beymen'den 24 Ağustos'ta aldığım ayakkabı 1 ay olmadan, 3-4 giymede burun tarafından açılma yaptı ve deforme oldu. 18 Eylül'de Ankara Armada Beymen mağazasından inceleme başlattım. 4 Ekim'de incelemenin tamamlandığı ve değişim/iade olacağı, mağazayla iletişime geçmem gerektiği konusunda mesaj geldi....
09.06.2024 tarihinde Beymen İstinyepark mağazasından aldığım yeni sezon Premiata marka spor ayakkabı, sadece 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde, ofis ortamında haftada iki, üç gün giymeme rağmen aşırı deforme oldu. Ayakkabıda yamukluklar ve dikiş hataları var; ayakkabının önü ve arkası aynı hizada d...
Ticari ahlak, etik, kurumsallık gibi değerlerin hiçe sayıldığı bir durumla karşılaştığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Beymen markasından aldığım her kuruşun, verdiğim bu kötü deneyim karşısında değerini yitirdiğini düşünüyorum. Dualarım, yaşananların telafisi için. R** markasına olan bağlılığıma ...
Yorumlar