to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün beyhan ateşoğlu güzellik merkezi Bakırköy/zeytinlik şubesinde kaş alımı işlemi için gittim. İşlemi yapan ö** hanım, daha önce de istemediğim halde kaşımı inceltmiş ve sıkıştırmıştı. Bu durumu kabul etmeyip, olayın gerginliğiyle yine profesyonellikten uzak ve gergin bir tavır sergiledi. Düzgün ve saygılı bir şekilde yaklaşmamıza rağmen, kişisel duygularını işine yansıtması ve müşteriye gerginlik yaşatması kabul edilemez. Üstelik yaptığı hatayı kabullenmek yerine bahaneler üreterek olayı çevirmeye çalıştı. 16 yaşında bir genç kız olarak, bu tavır nedeniyle bugün oradan ağlayarak ayrıldım.
Kaş gibi yüzün en hassas yerine işlem yapan birinin bu kadar dikkatsiz ve alaycı davranması, müşteri memnuniyeti ve iş ahlakı açısından büyük bir sorun.
Sevim Alan Çekmeköy Şubesinde yaşadığım deneyim gerçekten kötüydü. Dipliner ve babyliner uygulaması sırasında o kadar dikkatsizdi ki neredeyse gözümü çıkaracaktı! Bir de ben acıdan bağırınca 'Bağırma kız, adam boğazlıyoruz sanacaklar' gibi bir tepki verdi. K*** Hanım'ın yaptığı kaş uygulaması da köt...
Şu an şok içindeyim ve inanılmaz üzgünüm, kaş sildirme işlemi yaptım, acısına duramadım, orada ki çalışanlar sözde uzmanlar o kadar egolu ve asık suratlı ki bir işletme için kötü bir durum! İlk defa gittim ve son! Asla internete aldanmamak lazımmış, yaptığı işlemi ne anlattı ne de bakımını, ağzında...
Müşteri memnuniyeti ve hijyen konusunda maalesef beklentilerimi karşılayamadılar. Kaşlarımın şekli konusunda belirttiğim tercihler dikkate alınmadı ve sonuçtan memnun kalmadım. Çalışanların yaklaşımı ve iletişim tarzı da beni rahatsız etti. Ayrıca, kaş işlemi sırasında ağrı hissettim ve sonuç olarak...
Eylül Öztürk Kurtköy Yenişehir şubesi çalışanlarının neredeyse tamamının müşteriye karşı olumsuz üslubunu anlatmak istiyorum. Paket satmaya gelince tatlı dille konuşup, randevu günü gelince telefonları dahi açmayan; seanslara gidildiğinde ise müşterinin yüzüne dahi bakmayan bu insanların böyle bir i...
Burada oturmuyorum, annemi ziyaret ettiğimde kaş bıyık aldırmaya gidiyorum bu merkeze. Kaş bıyığı güzel aldıkları için tercih ediyordum, yoksa çalışanların suratları hiç çekilmiyor, yerleri süpürüyor hepsinin, bir şey demeye çekiniyorsun. Genelde oturuyorlar, bir kız çalışıyor, o da muhtemelen çırak...
Yorumlar