to read complaints and reviews, or file yours. 
Beygirbet’e kayıt olurken sitede belirtilen hoş geldin teklifinden yararlanmak üzere üye oldum, ancak hesabıma bu teklif tanımlanmadı. Kayıt aşamasında herhangi bir ek şart ya da özel işlem belirtilmediği için teklifin otomatik olarak hesabıma yansıyacağını düşündüm fakat bakiyemde ya da promosyonlarımda bu teklif görünmüyor.
Teklifin neden hesabıma tanımlanmadığıyla ilgili sitede ya da panelimde hiçbir açıklama bulamıyorum. Koşulları sağladığımı düşündüğüm halde herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i ya da hesap içi mesaj da almadım. Bu durum hem yanıltıcı bir kampanya algısı oluşturuyor hem de kullanıcı olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Hoş geldin teklifinin hangi gerekçeyle hesabıma tanımlanmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve eğer şartları sağlıyorsam ilgili promosyonun eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini, sağlanamıyorsa da net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
