Teslimat Süreçlerinde Parça ve Model Hataları
- Eksik parça teslimatı: 3 şikayette baza, yay ve şifonyer gibi parçaların eksik gönderildiği belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette ürünlerin yanlış renklerde teslim edildiği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Beyazıt Mobilyam
Beyazıt Mobilyam
Şikayetler
147 şikayet
Beyazıt Mobilyam Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Tamir edildi-arıza giderildi%25,4
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%23,9
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11,9
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%9
- Para-ücret iade edildi%4,5
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Furkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz, ürünlerimizi göndereceğini belirtti.
Teşekkürler
Teşekkürler ediyorum
Beyazıt Mobilyam Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
7 şikayetlik son 6 ay verisi, Beyazıt Mobilyam tarafında eksik ve hatalı teslimat sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar siparişlerin eksik parçalarla geldiğini veya yanlış renklerin gönderildiğini belirtiyor. Bunu %42,9 payla hatalı montaj bildirimleri izliyor; kurulum sırasında parkelerin çizildiği ve modellerin karıştırıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %28,6'sında kumaşlarda tüylenme gibi malzeme kusurları olduğu, bazı durumlarda ise iletişim kanallarının kapatıldığı ifade ediliyor.
Kurulum ve Montaj Uygulamalarındaki Aksaklıklar
- Hatalı kurulum: 3 şikayette farklı modellerin karıştırıldığı ve parkelerin çizildiği aktarılıyor.
Tekstil ve Malzeme Kalitesindeki Kusurlar
- Kumaş ve dikiş hataları: 2 şikayette kumaşlarda yoğun tüylenme ve dikiş kusurları olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
5
Çözüldü
20 Haziran 18:49345
"Ramazan Bey süreçle çok detaylı şekilde ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim Ramazan Bey"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 20:49
"Marka ilgilendi. Ve onardı"
Yıldız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 15:4998
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 08:33121
"Ramazan bey ilgilendi teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 17:17
"Ramazan beye ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Çok kısa sürede gereken çözümü üretti."
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Haziran 19:3217
"Bir yanlış anlaşılma olmuş Furkan bey ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Nurullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 17:18547
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Beyazıt Mobilya’da Çöken Yatak Bazası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
24 Mayıs 13:062.027
"Sorunum mağaza yetkilisi Furkan bey tarafından çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
19 Mayıs 17:3449
"Ramazan Bey tarafıma dönüş sağladı ve yardımcı olacağını bildirdi"
Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Mayıs 15:0585
"Ramazan beye ilgisi için teşekkür ederim koltuklarımın kumaşlarını tamamen değiştireceğinin sözünü verdi"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 20:481.078
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Mayıs 17:33119
"Twsteşekkürler"
Cüneyt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mayıs 21:21
"Mine Hanım sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Mayıs 16:18793
"Hızlı iletişimle çözüm önerileri sunulduğu için teşekkür ederiz."
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Nisan 16:14112
"Ramazan beyin sözüyle şikayetimi kaldırdım bekliyorum ekibi ve çözümü"
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Eksik Ve Yanlış Renkli Ürünler, Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Nakliye Ücreti
24 Nisan 12:262.937
Beyazıt Mobilya İnegöl şubesinden yaklaşık 2 ay önce yatak odası masası ve ...sehpa da içeren ürünler satın aldım, ürünlerim dün teslim edildi. Teslimat
5
Çözüldü
9 Nisan 23:46171
"Furkan bey süreçle ilgilendi. Memnuniyet sağladığınız için teşekkür ederim."
Nuran şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Nisan 05:22
"Ramazan bey tüm şikayetlerimi dinleyerek bu problemlerin kesinlikle çözüme kavuşacağını belirtti kendisine ilgi alakası için teşekkürler"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Mart 13:46833
"Arkadaşlar yardımcı oldular"
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Mart 12:38
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 16:16
"Furkan bey ilgilenip mağduriyetimi giderdi. Kendisine teşekkür ederim"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Şubat 15:57
"Teşekkür ederim Ramazan bey destek sağladı"
Tugrul şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Şubat 10:35
"Teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Şubat 00:52
"."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Beyazıt Mobilyam 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör