Demir Hortumlu Duş Seti Kısa Sürede Sızıntı Yapıyor Ve Kullanılamaz

Beyaz Su markasına ait duş seti olarak kullanılan şofben başlığı ve demir hortumlu ürünü Gemlik/Bursa, Küçükkumla Mahallesi’nde bulunan Doğan Ticaret’ten aldım. Ürünün demir hortumlu kısmının içinde bez veya benzeri bir malzeme kullanılmış. Yaklaşık 3–4 günlük kullanım sonunda hortumdan bir süre su gelmedi, ardından aniden su kaçağı oluştu ve demir hortumun dışından su fışkırmaya başladı. Ürünün kullanım ömrü neredeyse sadece 2–3 günle sınırlı kaldı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Doğan Ticaret ürünü değiştirerek bu kez plastik hortumlu bir ürün verdi, daha iyi olduğu söylendiği için kabul ettim ve denemeyi düşünüyorum. Ancak demir hortumlu ürünün tasarım ve üretim açısından ciddi bir sorun taşıdığını, hortum içindeki malzemenin daha dayanıklı ve kullanışlı olması gerektiğini, demir hortumdan dışarı kesinlikle su sızdırmayacak şekilde üretilmesinin şart olduğunu düşünüyorum.

Markanın AR-GE çalışmalarını bu ürün özelinde geliştirmesini, daha uzun ömürlü, sağlam ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir hortum yapısına geçmesini talep ediyorum. Bu tür arızaların tekrar yaşanmaması için gerekli tasarım ve üretim iyileştirmelerinin yapılmasını istiyorum.