to read complaints and reviews, or file yours.Bex Caffe Şubesinde Soğuk İçeceklerin Sıcak Ve Süt Ürünlerinin Uygunsuz Saklanması
29.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Antalya Mark Antalya içindeki Bex Caffe şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubede süt ürünlerinin dolapta bekletilmemesi ve soğuk içeceklerin neredeyse her seferinde sıcak verilmesi sorunu devam ediyor.
Bu konuyu nazikçe dile getirip ürünlerin değiştirilmesini istediğimizde ise çalışanlardan ters bir tepki aldık. Hem ürünlerin saklama koşulları hijyen ve kalite açısından sorunlu, hem de personelin müşteriye yaklaşımı oldukça olumsuz ve kırıcıydı.
Bu şubede süt ve soğuk içeceklerin uygun koşullarda saklanmasını, içeceklerin gerçekten soğuk servis edilmesini ve personelin müşteriyle daha güler yüzlü ve saygılı iletişim kurması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
