Beurer Şikayeti

Trendyol’a 8824901865 numara ile kaydedilmiş olan bir sipariş verdim. Siparişi 2 adet beurer em59 tens ems masajlı fizik tedavi cihazı için verdim. Cihazların biri 4500 TL diğeri 7999 TL olarak teklif ediliyordu. Ben sadece pahalı olanın ısıtmalı olduğunu tahmin ederek ikisini de sipariş ettim. Her iki cihaz bu hafta evime teslim edildi … ve cihazları açınca her iki cihazın da aynı cihaz olduğu gördüm.

4500 TL ödemiş olduğum cihaz da ısıtmalı, 7999 TL ödemiş olduğum cihaz da ısıtmalı. Daha pahalı olan cihazı iade edebilirim ama etmiyorum, zira hem orijinal kutusu açıldı hem işindeki plastik poşetler içine paketlenmiş olan kablo ve diğer aksam da açıldı. Tamamen aynı olan bu iki cihazın ikincisine tabii ki 3499 TL fazla ödemek istemiyorum. Durumu inceledikten sonra bu mesajımı cevaplamanızı önemle rica ediyorum. Saygılarımla, hanri l** cep: 0533 553***.