Hesap Kısıtlaması Nedeniyle 1000 TL Yatırımım Yansımadı Ve 5000 TL Daha İsteniyor

Bugün yaklaşık on dakika önce Betyap üzerinden Akbank hesabımdan havale yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım. Sitede minimum yatırım tutarı 1.000 TL olarak göründüğü için bu tutarda işlem gerçekleştirdim ancak yatırdığım para hesabıma yansımadı.
Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde, hesabımda kısıtlama olduğunu ve bu kısıtlamanın kaldırılması için 5.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Yatırdığım tutarın hesabıma geçmemesi ve sonrasında benden daha fazla para talep edilmesi bana kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissettiriyor. Elimde yaptığım havale işlemine ait dekont da bulunmaktadır.
Betyap’tan, Akbank üzerinden havale ile gönderdiğim 1.000 TL’nin ya eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yatırdığım Paranın hesabıma yansımadı Ve bana yardımcı olunması o kadar söylemem rağmen müşteri temsilcisi beni kayda almadı başından salar gibi konuşmalar yaptibu konu da bana yardımcı olunmasını rica ediyorum daha önce bu site ilehic böyle bir sorun yaşamamıştım









