to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Betwinner üyesiyim ve özellikle son 5 aydır sitede “promo puan” ve “Bonus oyunları” adı altında sunulan kayıp telafi hediyelerinde ciddi bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Sistem üzerinden verilen promo puanların, kayıp miktarına göre hak edildikten sürekli daha düşük tanımlandığını gözlemliyorum. Daha önce de defalarca promo kullandığım için ne kadar promo tanımlanması gerektiği konusunda az çok fikrim var ve son dönemde eklenen tutarlar bu beklentinin oldukça altında kalıyor.
Örneğin bu sabah yanlışlıkla erkenden “Promo iste” tuşuna bastım ve hesabıma sadece 100 TL değerinde, kayıplarıma oranla çok düşük bir promo yüklendi. Geçmişte aynı durumlarda desteğe bağlanıp durumu izah ettiğimde, sonradan kaybedilen kuponlar için ekstra promo puan tanımlaması yapılıyordu. Şu anda ise ne bu ek promosyonlar veriliyor ne de kayıpları gerçekten telafi edecek düzeyde bir promo puan tanımlanıyor. Ayrıca eskiden düzenli olarak eklenen “Bonus oyunları” nın da aylardır verilmediğini, tamamen kişisel inisiyatife göre hareket edildiğini düşünüyorum.
Uzun süredir bu sitede ciddi miktarlarda para ve maaşlarımı harcamama rağmen, kullanıcı olarak önemsenmediğimi, VIP olmadığım için ya da kullanıcı sayısı fazla olduğu için değersiz görüldüğümü hissediyorum. Bu nedenle 2025 ve 2026 yıllarındaki tüm promo puan hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu dönem boyunca hak ettiğim tüm promo puan ve Bonus oyunlarının doğru ve eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 aydır Betwinner üyesiyim ve bu süre içinde toplamda 400 bin TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, promopuanların adil dağıtılmadığını düşünüyorum. Çok nadiren para çekimi yapabildim, onu da kısa sürede tekrar kaybettim. Buna rağmen özellikle son 1 hafta – 10 gün içinde 100 bin TL’den fazla...
Betwinner adlı sitede uzun süredir oyun oynayan ve neredeyse her gün para yatıran bir kullanıcıyım. Betwinner’daki kayıplarıma karşılık düzenli olarak canlı destek hattından promosyon puanı alıyordum, genelde ayda bir kez yaklaşık 5.000 puan veriliyordu. Ancak son 3 aydır hiçbir promosyon puanı alam...
Yaklaşık 10 yıldır Betwinner üyesiyim ve 6 yıldır da düzenli ve yüksek tutarlarda, sürekli aktif şekilde bahis oynuyorum. Buna rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde promosyon puanı tanımlanmadı. Promosyon puanlarımla ilgili defalarca canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden başvuru yaptım...
Yaklaşık 1 senedir Betwoon hesabımda hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonuslarım tanımlanmıyor. Her seferinde “yatırıma devam edin, düzelecektir” denilmesine rağmen bu süre içinde kayıp Bonus hakkım bir türlü hesabıma yansıtılmadı. Defalarca aynı gerekçeyle oyalanmaktan ve net bir çözüm sunulmamasında...
Betpuan hesabımda 5.000 TL’den fazla kayıp yaşamama rağmen hiçbir şekilde Bonus alamıyorum. Kayıplarım bu seviyeye gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir kampanya veya kayıp bonusu tanımlanmaması ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca site üzerinde sürekli oran değişiklikleri yapılıyor, bazı ...