Bir Yıllık Kayıp Bonuslarım Tanımlanmadı Ve Yüksek Bahisli Blackjack Oyunlarımda Şüpheli Kayıplar

Yaklaşık 1 senedir Betwoon hesabımda hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonuslarım tanımlanmıyor. Her seferinde “yatırıma devam edin, düzelecektir” denilmesine rağmen bu süre içinde kayıp Bonus hakkım bir türlü hesabıma yansıtılmadı.

Defalarca aynı gerekçeyle oyalanmaktan ve net bir çözüm sunulmamasından artık oldukça rahatsızım. Risk birimi gerekçe gösterilse de tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca özellikle yüksek bahislerle oynadığım blackjack oyunlarında olağan dışı kayıplar yaşadığımı düşünüyorum ve bu durum güvenimi daha da zedeliyor.

Betwoon’dan talebim, bu 1 yıllık süreçteki tüm kayıp Bonus haklarımın eksiksiz şekilde geriye dönük olarak hesabıma tanımlanması ve hesabımın, özellikle yüksek bahisli blackjack oyunlarımın detaylı şekilde incelenmesidir.