Promopuan Taleplerimde Otomatik Red Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık 8 aydır Betwinner üyesiyim ve bu süre içinde toplamda 400 bin TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, promopuanların adil dağıtılmadığını düşünüyorum. Çok nadiren para çekimi yapabildim, onu da kısa sürede tekrar kaybettim. Buna rağmen özellikle son 1 hafta – 10 gün içinde 100 bin TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, ekstra promopuan talebiyle canlı desteğe yazdığımda daha sorumu tam iletmeden otomatik olarak ret cevabı alıyorum ve hiçbir şekilde açıklayıcı bir geri dönüş yapılmıyor.

Mail yoluyla da defalarca iletişime geçmeme rağmen çoğu mailime hiç cevap verilmiyor. Bu sitede bulunan diğer üyeler gibi benim de ekstra promopuan talep hakkımın adil ve şeffaf şekilde değerlendirilmesini ve onaylanmasını, ayrıca şimdiye kadar ciddi tutarda kaybım olmasına rağmen bu bonustan neden hiç yararlanamadığımın tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

İletişim için sistemde kayıtlı mail adresim: i****************@gmail.com.