Betüş Kumpir Yanıltıcı İfadelerle Müşteri Çekilmesi

28.02.2026 tarihinde saat 21.20 sularında Ortaköy’deki Betüş Kumpir’e, “teras manzaramız çok güzel, isterseniz sizi misafir edelim” şeklindeki karşılamayla davet edildim. Ortaköy’e gelmişken manzara eşliğinde bir şeyler yiyip içmek isterken bu söyleme güvenerek içeri girdim.

Sipariş vermek için üst kata çıktığımda, bana terasın deniz gören kısmının değil, bahçeyi gören kısmının müsait olduğu söylendi ve oraya yönlendirildim. “Buranın başka katı yok mu? ” diye sorduğumda ise, üst kattaki terasın soğuk olduğu, istersem gösterilebileceği söylendi. Çıktığımız yer ise karanlık, tavan arası gibi, teras denince akla gelebilecek manzaralı bir yerle ilgisi olmayan bir alandı; içeride sadece iki kişi vardı ve onlar da yemek yiyordu.

Karşılamada özellikle teras manzarası vurgulanmasına rağmen, bana hem yukarıda yer var denilip bahçe gören kısma oturtulmaya çalışılmam hem de gösterilen alanın “teras” olarak tanıtılabilecek bir yer olmaması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. Manzara göremeyeceksem, bu vaatle müşteri çekmeye çalışan bir işletmeye para kazandırmamın bir anlamı olmadığını düşündüğüm için, menüyü çalışana bırakıp arkama bile bakmadan işletmeden ayrıldım.

Ben, bu tür yanıltıcı ifadelerle müşteri çekilmemesini, teras ve manzara konusunda gerçeği yansıtan, açık ve dürüst bir bilgilendirme yapılmasını ve bu konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.