İpek Kirpik Uygulamasında Hijyen İhlali, Enfeksiyon Ve Hakaret

14.03.2026 tarihinde Betül Yıldız Güzellik Merkezi Ltd. Şti. Adlı işletmede 1.500 TL ödeyerek ipek kirpik uygulaması yaptırdım. İşlem sonrasında gözümde enfeksiyon gelişti ve bu durum sağlık kuruluşu tarafından düzenlenen doktor raporu ile belgelendi. Her ne kadar şu an tedavim tamamlanmış ve şikayetim kalmamış olsa da, o süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu sağlık problemi sonrasında işletme ile iletişime geçtiğimde, çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken tarafıma uygun olmayan ve hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Hem hizmetin hijyen ve sağlık koşulları açısından gerekli özen gösterilmeden sunulduğunu, hem de sonrasında sergilenen bu tavrın tamamen müşteriyi suçlayıcı ve saygısız olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun ilgili yetkililer tarafından değerlendirilmesini, işletmenin hijyen ve uygulama koşullarının denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.