Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Talebinden Sonra 15.000 TL Bakiyenin Sıfırlanması Ve Destek Eksikliği

profile
03 Mayıs 20:25
130

Uzun süredir Bettürkey sitesinde fdin54 kullanıcı adıyla oyun oynuyorum. Yaklaşık 1 saat önce hesabımda bulunan 15.000 TL bakiyem için banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Çekim talebini verdikten hemen sonra bakiyem sıfırlandı ve hesabınız çalındı denildi. Hesabımın çalınması gibi bir durum kesinlikle yok, tamamen kendi kontrolümdeydi.

Bu süreçte ne canlı destek ne de müşteri hizmetleri tarafı konuyu ciddiye almadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve açıklama yapılmadı. Yıllardır kullandığım hesabımda, kendi paramın bu şekilde sıfırlanmasını ve “hesabınız çalındı” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Bettürkey’den talebim, hesabımdan çekim talebi verdikten sonra sıfırlanan 15.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesi ve yaşanan bu durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.

profile
1 Destek
05 Mayıs 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatih
Fatih
05 Mayıs 15:56

Kimse aramadı ve dönüş yapmadı

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Yetkisiz İşlem Sonrası Bakiyem Sıfırlandı Ve 14.000₺ Kayıp

profile
12 Şubat 12:07
1.393

Hızlı Havale Çekiminde 5.000 TL Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
18 Ocak 02:55
879
hizli-havale-cekiminde-5000-tl-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Hesabımdaki Para Aniden Kayboldu, Destek İlgisiz Kaldı

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 01:13
2.114

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz