to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Reddedildi, Hesabımdaki 50.000 TL Kontrolüm Dışında Sıfırlandı
20.12.2025 tarihinde Betturkey hesabımdan 50.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. İlk çekim talebim herhangi bir net gerekçe sunulmadan reddedildi. Canlı desteğe bağlanarak sebebini sorduğumda, farklı bir yöntemle yeniden çekim talebi oluşturmam gerektiği söylendi ve benden istenen şekilde tekrar çekim talebi verdim.
Ancak bu işlemden sonra para yeniden hesabıma iade edilmiş ve devamında hesabıma girilerek mevcut bakiyemle oyun oynanmış ve tüm param sıfırlanmış durumda görünmektedir. Hesabımı ben dışında kullanan kimse yok, izinsiz giriş olduğuna dair de bir şüphem bulunmuyor. Buna rağmen canlı desteğe tekrar bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve artık çözülemeyeceği ifade edildi.
Çekim talebim doğrultusunda hesabımdaki 50.000 TL’nin, haksız ve kontrolüm dışı şekilde sıfırlanan bakiyemin tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Mağduriyetim giderildi
