to read complaints and reviews, or file yours. 
Betturkey sitesinde “Masum55” kullanıcı adıyla 15.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bugün saat 18:00 civarında verdiğim çekim talebi üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde farklı şeyler söylüyorlar. Kimi zaman işlem sırasına alındığını, kimi zaman güncelleme olduğunu, ne zaman yatacağını bilmediklerini belirtiyorlar. Aynı cümleleri tekrarlayıp net bir bilgi vermiyorlar, daha derdimi tam anlatamadan hazır cevaplar yazıp geçiştiriyorlar. Ayrıca bu durumun benim gibi çok sayıda insanı da mağdur ettiğini fark ettim.
15.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve paramın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir üye olduğum Betturkey hesabımdan 17.01 tarihinde hızlı havale/EFT yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekim talebim onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve sistemde “işlem sırasına alınmış” olarak bekliyor....
20.08.2025 tarihinde gece 02:14’te betturkey web sitesi üzerinden havale/EFT yöntemiyle 19.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım: b**. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen, çekim talebim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gece saatler...
