to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Havale Çekiminde 5.000 TL Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Uzun süredir üye olduğum Betturkey hesabımdan 17.01 tarihinde hızlı havale/EFT yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekim talebim onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve sistemde “işlem sırasına alınmış” olarak bekliyor.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemin finans ekibine iletildiği söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor, herhangi bir ek inceleme ya da kısıtlama bildirimi de yapılmıyor. Yıllardır bu sitede oynayan biri olarak bu şekilde bekletilmekten ve belirsizlikten ciddi anlamda rahatsız oldum, aynı durumun birçok kişiyi de mağdur ettiğini görüyorum.
Kullanıcı adım “babayaga4513” tür. Onaylanan 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerle kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Para çekim işlemi tamamlandığında bu siteyi bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Sayın Mevlüt Enes Bey, Şikâyetinizle ilgili olarak numaralı telefonunuz üzerinden tarafınıza defalarca arama yapılmış; ancak hattınızın meşgul olması nedeniyle tarafınıza ulaşılamamıştır. Güncel ve farklı bir iletişim numaranız bulunuyorsa, bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Çağrı Destek Ekibi
