to read complaints and reviews, or file yours.YDS Better Me Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti
YDS Better Me (ae) uygulamasına sadece tek seferlik giriş yapmama rağmen, hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim halde kartımdan izinsiz para çekimi yapılmıştır.
Bugün hesabıma para yattığı anda, Akbank’ta kayıtlı ve sonu 0699 ile biten kartımdan 350 TL tutarında otomatik çekim gerçekleştiğini fark ettim.
Bu uygulamaya bilinçli bir şekilde ücretli üyelik başlatmadım. Herhangi bir onay, sözleşme ya da düzenli ödeme talebine onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu olayla ilgili daha önce herhangi bir iptal veya iade talebi de oluşturmadım, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
İzinsiz çekilen 350 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, varsa üzerime tanımlı görünen herhangi bir üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bir daha hiçbir şekilde habersiz ve izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Dilek Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Para iademi yapın ve benim iznim dışında bir daha asla para çekimi yapmayın. Yoksa mahkeme yolu ile cozerm sorunumu
Üyeliğimi iptal edin benim iznim dissinda yapılan üyelik ve para kesintissi yapılmış
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Teşekkür ederim
Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
